Ricardo Rocha

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Não corra atrás de clientes

“Por dois anos inteiros, Paulo permaneceu na casa que havia alugado e recebia todos os que iam vê‑lo.” – Atos‬ ‭28‬:‭30‬‬

Quer cliente batendo na sua porta? Entregue um DIFERENCIAL tão ÚNICO que o mercado busque sem que você tenha que VENDER. Como? Comece examinando a JORNADA do cliente e o PROBLEMA mais “custoso” que ele enfrenta e RESOLVA melhor, mais rápido ou mais barato do que qualquer opção existente. Invista tempo em criar a sua SINGULARIDADE!

Depois, transforme a entrega em EXPERIÊNCIA memorável. Interface simples, atendimento ágil e resultado visível criam a emoção que põe sua marca na MEMÓRIA do cliente e depois na FILA para comprar de novo e viver a EXPERIÊNCIA.

O boca a boca nasce quando alguém diz: “você PRECISA experimentar isso”. A publicidade gratuita é consequência de valor REAL e impactante; não de funil de vendas forçado.

REFINE até que o produto praticamente se venda sozinho. MÉTRICAS de recompra e indicação são seu termômetro; se caem, volte a examinar a JORNADA e o MERCADO. Escutar feedback dói menos que ver concorrente copiar e melhorar o que você IGNOROU.

Proteja esse espaço com melhoria CONTÍNUA. Quem domina o ponto central da dor do cliente vira REFERÊNCIA. Faça os concorrentes correrem atrás do cliente, tentando EXPLICAR o impossível: o diferencial ÚNICO que existe!

Leia a Bíblia como um empreendedor.

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