Ricardo Rocha

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Como lidar com os erros da equipe

Basicamente existem 03 tipos de características da pessoa que comete um erro, aqui em ordem de gravidade e responsabilidade da pessoa.

  1. Ignorante: ausência de conhecimento. Ninguém pode dar o que tem e responder pelo que não sabe. O erro é um acidente genuíno. Não errar seria pura “sorte”.
  2. Imprudente: ausência de capricho embora tenha conhecimento, seja pela preguiça ou pressão. Errar é uma consequência da ansiedade.
  3. Indisciplinado: falta de humildade para se submeter, excesso de ego, orgulho e rebeldia. Erra é uma decisão, em oposição ao conhecimento e orientação dados.

Nesse texto a rebeldia é tratada de forma muito dura: não tem perdão! É uma quebra total da relação e suas consequências negativa não poupadas àquele que se rebelou.

Como líder, essa é uma mensagem que devemos passar a todos que lideramos: quebra de princípios e rebeldia não é tolerado, pois mais talentoso e bom de resultados que o integrante do time seja.

Não seja refém de resultados, seja guardião da cultura, da ambiência e do time.

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