“Portanto, vocês devem ser perfeitos como é perfeito o Pai celestial de vocês.” – Mateus 5:48
Você é um profissional COMUM ou SURPREENDENTE? O ORDINÁRIO entrega o básico, enquanto o EXTRAORDINÁRIO encanta clientes em cada detalhe. Na prática, quem é ordinário apenas cumpre TAREFAS, mas não desperta ADMIRAÇÃO nem gera valor DIFERENCIADO.
Uma empresa ORDINÁRIA se contenta em “fazer o que se espera”. A EXTRAORDINÁRIA vai além: ela quer surpreender com produtos inovadores, um atendimento impecável e processos que livram o cliente de burocracias e realmente o ajudam na sua JORNADA.
Essa disposição é comportamentos exigem CORAGEM e disposição para aperfeiçoar cada pequena etapa, se INDIGNANDO com o COMUM para pensar no “não comum”.
O líder ORDINÁRIO gere rotinas; o EXTRAORDINÁRIO cria visões e provoca o time para crescer junto. Ele demonstra que a cultura de EXCELÊNCIA nasce dos pequenos gestos: uma resposta rápida a um e-mail rápido de atendimento, um sorriso ao receber o cliente, um feedback construtivo no momento certo.
A diferença entre ORDINÁRIO e EXTRAORDINÁRIO não é algo grandioso; são pequenas coisas feitas com capricho e ATENÇÃO aos DETALHES. É um esforço extra, uma atenção extra, um carinho extra. Quem decide assumir essa mentalidade se destaca naturalmente no mercado e abre portas para oportunidades ÚNICAS.
Que tipo você decide ser: da ordem, dos ordinários ou fora da ordem, os extraordinários?
Leia a Bíblia como um empreendedor.
