“Cegos insensatos! Que é mais importante: o ouro ou o templo que santifica o ouro?” – Mateus 23:17
Aparência ou Essência? Muita gente responde que a ESSÊNCIA importa mais, porém se ninguém enxerga seu valor, o mundo não vai te PERCEBER. Sem boa apresentação, até um produto fantástico fica invisível.
Por outro lado, só ter APARÊNCIA sem conteúdo impacta vendas futuras. O cliente compra uma vez, se decepciona e vira um detrator. A verdadeira questão não é escolher, mas harmonizar essência e aparência para chamar a ATENÇÃO e ENCANTAR.
O VALOR percebido depende da IMAGEM que você passa e da ENTREGA real que sustenta essa imagem. Sem essência forte, qualquer brilho DESBOTA bem rápido. Sem aparência coerente, o público nem se interessa em DESCOBRIR o que você pode oferecer.
Inove nos dois lados. Cuide da EXPERIÊNCIA do cliente em cada detalhe, mas também reforce a APRESENTAÇÃO do que vende. Essa união leva a recompra, indicações e reputação consistente. Sem esse equilíbrio, seus produtos e negócio podem até brilhar, mas será passageiro e logo será desprezada.
Quer crescer de forma CONSISTENTE? Junte a ESSÊNCIA forte com APARÊNCIA marcante. Só assim você atrai, envolve e mantém clientes fiéis, sem enganações.
Leia a Bíblia como um empreendedor.
