“os cegos veem, os aleijados andam, os leprosos são purificados, os surdos ouvem, os mortos são ressuscitados, e o evangelho está sendo pregado aos pobres.” – Mateus 11:5
Quando você diz “meu produto TEM QUALIDADE”, como você PROVA isso? Pergunto para muitos empreendedores qual o DIFERENCIAL do seu produto ou serviço e 100% responde: “Qualidade!”.
O problema é a segunda pergunta: “COMO você mede essa qualidade?”. Pronto, a conversa desmoronou. Fica claro que, se não há MÉTRICA ou TESTEMUNHO, fica tudo no DISCURSO.
Clientes querem ver algo tão CONCRETO quanto “CEGOS VEEM”. Se você não apresenta nenhuma EVIDÊNCIA de que seu produto produz melhorias reais, como se sustentará no mercado? As pessoas querem “coxos andando”: uma prova de que o serviço FUNCIONA de verdade. Sem dados de SATISFAÇÃO, relatos de clientes ou percentual de RECOMPRA, a tal “qualidade” é conversa fiada.
Não basta vestir o rótulo de “excelência”. É preciso MEDIR o impacto e apresentar RESULTADOS reaia. Pergunte-se: “Que indicador demonstra que meu produto ou serviço TRANSFORMA a vida dos clientes? Tenho avaliações, depoimentos ou recompra significativa?”. Quem ignora esses INDICADORES vive de discurso vazio.
O mercado não tem tempo para promessas vazias sem fundamento. Se CEGOS veem, há um antes e depois mensurável. Você, tem medido a qualidade e o IMPACTO que tanto faz propaganda? Mostre EVIDÊNCIAS!
Leia a Bíblia como um empreendedor.