Os indicadores de um negócio medem a EFICIÊNCIA da EXECUÇÃO segundo um planejamento definido. Indicam o quanto do plano foi REALIZADO e a saúde dessas entregas.
Entretanto, uma médica pouco utilizada é a que mede a CONSISTÊNCIA dessa realização e das PESSOAS que formam o TIME responsável por essa entrega.
Por que isso é importante? Porque o que garante a continuidade e a melhoria da EXECUÇÃO e do resultado que esse time gera para o seu negócio. Medir o quanto esse time está amadurecendo em suas CONEXÕES, CONFIANÇA e CULTURA é medir o crescimento do ORGANISMO do negócio.
Como medir isso? Avaliando o comportamento individual, ouvindo o feedback sobre o trabalho e como se sentem a respeito de si mesmas, dos companheiros e das lideranças. A SUPERVISÃO observa a EXECUÇÃO na perspectiva do COMPORTAMENTO e dos RESULTADOS.
Formar um time consistente é o que permite o ORGANISMO do negócio crescer de forma SAUDÁVEL e INTERDEPENDENTE.
Como você exerce a supervisão do seu negócio? Você olha somente para os indicadores da execução? Você está formando um organismo empresarial?
É hora de reflexão…
