A CONFIANÇA é a base de qualquer relação. Arranhe a confiança e jamais a relação alcançará o resultado pleno que pode alcançar.
Em uma relação de baixa ou nenhuma confiança, as pessoas não se entregam inteiramente, pois se protegem de possíveis frustrações.
O testemunho básico para CONSTRUIR a confiança é a EXPERIÊNCIA recorrente das pessoas com a nossa CONSISTÊNCIA de ENTREGA mediante uma PROMESSA. A EXPECTATIVA criada mediante uma promessa deve ser cumprida.
Comece a vacilar no cumprimento das promessas e a insegurança se instala nas pessoas e as memórias emocionais da frustração ficarão como cicatrizes em suas memórias.
Até lembramos das BOAS experiências, mas das experiências FRUSTRANTES, basta apenas uma para que sempre estejam à frente de todas as outras.
Se você tem dificuldade de manter suas promessas, pare com as EXPLICAÇÕES e comece agora a ENTENDER e a DISCIPLINAR sua conduta diária. Se torne vigilante dessas JUSTIFICATIVAS que te dão “permissão” para descumprir uma promessa.
Ser uma pessoa CONFIÁVEL é uma autodisciplina diária, que depende da nossa VIGILÂNCIA e uma atitude FIRME.
Você é confiável? Você é bom em dar explicações? Você pensa mais em explicar ou cumprir o que prometeu? Qual a sua fama do seu negócio?
É hora de reflexão…
